Política de Privacidad

Última actualización: 26/2/2026

En Cambiocromos.com, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es el equipo de administración de Cambiocromos.com. Para cualquier cuestión relativa a la privacidad, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en: privacidad@cambiocromos.com.

2. Qué datos recopilamos

Datos de Identificación: Correo electrónico, nombre de usuario (nickname), imagen de perfil (avatar).
Datos de Localización: Código postal (para facilitar intercambios cercanos), país y provincia.
Datos de Uso: Información sobre tus colecciones, listas de faltas/repes, interacciones y chats.
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador (con fines de seguridad y analítica).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Gestionar tu cuenta de usuario y permitir el acceso a la plataforma.
Facilitar el sistema de emparejamiento (matching) para encontrar otros coleccionistas cercanos.
Permitir la comunicación entre usuarios a través del chat interno.
Enviar notificaciones importantes sobre el servicio (puedes desactivarlas).
Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato (Términos de Servicio) al que te suscribes al registrarte, así como tu consentimiento expreso para ciertas funcionalidades (como la ubicación aproximada).

5. Destinatarios y Terceros

No vendemos tus datos a terceros. Compartimos información solo con proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de la app:

Supabase: Proveedor de base de datos y autenticación.
Google Analytics: Para análisis anónimo de tráfico web.
OneSignal: Para el envío de notificaciones push.

6. Conservación de Datos

Mantendremos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa. Si decides eliminar tu cuenta:

Tus datos personales directos (email, perfil) serán eliminados o anonimizados de inmediato o tras un periodo de gracia de 30 días para evitar eliminaciones accidentales.
Las copias de seguridad de la base de datos se eliminan automáticamente según nuestro ciclo de retención (máximo 90 días).

7. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a tus datos y saber qué información tenemos.
Rectificar datos incorrectos o incompletos desde tu perfil.
Suprimir tus datos ("Derecho al olvido") mediante la opción "Borrar Cuenta" en los Ajustes.
Limitar el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a privacidad@cambiocromos.com.