Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

No Cambiocromos.com, levamos a sua privacidade muito a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a LOPDGDD.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento de dados é a equipe de administração do Cambiocromos.com. Para qualquer questão relacionada à privacidade, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados em: privacidad@cambiocromos.com.

2. Que dados coletamos

Dados de Identificação: E-mail, nome de usuário (nickname), foto de perfil (avatar).
Dados de Localização: Código postal (para facilitar trocas próximas), país e província.
Dados de Uso: Informações sobre suas coleções, listas de faltantes/repetidas, interações e chats.
Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador (para fins de segurança e análise).

3. Finalidade do tratamento

Usamos seus dados para:

Gerenciar sua conta de usuário e permitir o acesso à plataforma.
Facilitar o sistema de correspondência (matching) para encontrar outros colecionadores próximos.
Permitir a comunicação entre os usuários por meio do chat interno.
Enviar notificações importantes sobre o serviço (você pode desativá-las).
Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.

4. Legitimação

A base legal para o tratamento de seus dados é a execução do contrato (Termos de Serviço) com o qual você concorda ao se registrar, bem como seu consentimento expresso para determinados recursos (como localização aproximada).

5. Destinatários e Terceiros

Não vendemos seus dados a terceiros. Compartilhamos informações apenas com provedores de serviços estritamente necessários para o funcionamento do aplicativo:

Supabase: Provedor de banco de dados e autenticação.
Google Analytics: Para análise anônima de tráfego na web.
OneSignal: Para enviar notificações push.

6. Retenção de Dados

Manteremos seus dados enquanto sua conta permanecer ativa. Se você decidir excluir sua conta:

Seus dados pessoais diretos (e-mail, perfil) serão excluídos ou anonimizados imediatamente ou após um período de tolerância de 30 dias para evitar exclusões acidentais.
Os backups do banco de dados são excluídos automaticamente de acordo com nosso ciclo de retenção (máximo de 90 dias).

7. Seus Direitos

Como usuário, você tem o direito de:

Acessar seus dados e saber quais informações mantemos.
Retificar dados incorretos ou incompletos de seu perfil.
Apagar seus dados ("Direito de ser esquecido") através da opção "Excluir Conta" nas Configurações.
Limitar o processamento de seus dados em certas circunstâncias.
Portabilidade: Solicitar uma cópia de seus dados em um formato estruturado.

Você pode exercer esses direitos escrevendo para privacidad@cambiocromos.com.